IT Support Specialist - Network & Device Maintenance

Bergabunglah dengan Infonet Mitra Sejati sebagai IT Support Specialist dan jadilah bagian penting dalam memastikan operasional yang lancar, optimal, dan efisien dari infrastruktur jaringan dan perangkat IT kami. Di posisi ini, Anda akan menjadi tulang punggung dari ekosistem teknologi kami.

Di Infonet Mitra Sejati, sebuah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi informasi, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung inovasi dan kolaborasi. Sebagai IT Support Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak, serta memastikan ketersediaan dan keandalan sistem jaringan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak IT, termasuk server, router, switch, dan perangkat seluler.
• Memantau dan memperbaiki masalah jaringan, termasuk konektivitas, kecepatan, dan ketersediaan.
• Menyediakan dukungan teknis untuk pengguna akhir dan tim internal.
• Mengelola dan mengatur basis data inventaris perangkat IT.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkan praktik terbaik dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat IT.
• Mengelola dan memelihara sistem keamanan jaringan, termasuk firewall, sistem deteksi intrusi, dan sistem prevensi intrusi.
• Mengelola dan memelihara sistem backup dan pemulihan bencana.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau D4 di bidang Teknik Informatika, Sistem Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support Specialist atau posisi terkait.
• Memahami konsep jaringan komputer, termasuk TCP/IP, DNS, DHCP, dan VLAN.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau Cisco CCNA.
• Memahami sistem operasi seperti Windows Server dan Linux.
• Memahami perangkat keras jaringan seperti router, switch, dan firewall.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait