Customer Service Representative (Social Media)
Debito Korporindo Utama · 📍 DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Bergabunglah dengan tim kami di Debito Korporindo Utama dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan pelanggan terbaik melalui media sosial. Sebagai Customer Service Representative (Social Media), Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui berbagai platform media sosial.
Kami mencari individu yang bersemangat, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki kemampuan untuk memberikan solusi yang memuaskan bagi pelanggan kami. Jika Anda memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Gaji yang menarik dan fleksibel dapat dinegosiasikan. Bergabunglah dengan kami dan bantu kami menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui berbagai platform media sosial.Memberikan solusi yang memuaskan dan profesional bagi setiap pertanyaan pelanggan.Mengelola dan memantau akun media sosial perusahaan.Membuat dan mengelola konten media sosial yang menarik dan informatif.Melaporkan dan menganalisis performa layanan pelanggan secara berkala.Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas.Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam media sosial.Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk meningkatkan layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau peran serupa.Pendidikan minimal SMA atau setara.Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.Memiliki pengetahuan dasar tentang berbagai platform media sosial.Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.🛠️ Keahlian
<p>Bergabunglah dengan kami hari ini dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi di Debito Korporindo Utama. Kirimkan CV dan portofolio Anda ke [email protected] untuk melamar. Kami menantikan untuk bertemu dengan Anda!</p> Lowongan Terkait